옴니 채널이란?
옴니 채널은 다양한 다중 채널을 통합하여 고객에게 여러 플랫폼에서 통합 된 경험을 제공하는 비즈니스 모델입니다. 쇼핑, 예약 또는 게임에 관계없이 고객은 데스크톱이나 모바일 장치 또는 오프라인 공간에서 즉각적인 상호 작용과 원활한 온라인 전환을 즐길 수 있습니다. 더 나아 가기 전에 먼저 옴니 채널과 멀티 채널 사이에 상당한 차이가 있음을 명확히해야합니다. 주로 통합과 관련하여 다 채널은 고객에게 다양한 플랫폼을 사용할 수있는 기회를 제공하지만 옴니 채널은 원활하게 작동하도록합니다. 전이.
옴니 채널 경험은 여러 채널을 통합하지만 다중 채널 경험은 정의상 옴니 채널이 아닙니다. 카지노에는 지상 홀, 데스크톱에 최적화 된 사이트, 기본 앱, 소셜 미디어 플랫폼이있을 수 있지만 함께 작동하지 않는 경우에도 옴니 채널이 아닙니다. 그러나 베팅 운영자는 서로 다른 플랫폼 간의 연속성에 대한 요구를 인식하므로 고객이 플레이하는 데 사용할 이러한 채널 및 장치를 통해 상호 작용하는 고객의 노력을 최소화하는 통합 접근 방식으로 대응하고 있습니다. 특히 가장 어린 고객 사이에서 디지털 및 지상 기반 채널을 모두 사용하여 도박을 원하는 고객의 비율이 증가함에 따라 카지노는 이미 게임기, 데스크톱 플랫폼 및 모바일 앱을위한 교차 출시 게임이며 이러한 게임은 지속적으로 단일 -채널 게임.
옴니 채널이 도박 산업에 미치는 영향
현대 사용자는 다양한 장치를 사용하여 일하고 놀 수 있습니다. 우리는 도박 사이트이고 베팅을하는 것을 좋아하기 때문에 읽고있는 장치와 가까운 곳에 다른 장치가 하나 이상 있다는 것을 기꺼이 베팅합니다. 이것에. 동일한 자격 증명으로 장치를 사용하여 자금을 플레이, 입금 또는 인출 할 수 있다는 것은 카지노 운영자가 수년 전에 사용할 수 있었던 옵션이지만 이제는 다른 플랫폼에서 동일한 사용자 이름으로 로그인 할 수있을뿐만 아니라 옴니 채널 덕분에 경험, 게임 진행 상황을 유지할 수도 있습니다.
따라서 다음에 침대에 누워 스마트 폰에서 룰렛을하면서 배터리가 방전되면 태블릿이나 노트북에 손을 뻗고 로그인 정보를 입력 한 다음 중단 한 부분부터 선택하여 진행 상황을 유지하고 승리하고 보너스. 하지만 더 좋습니다. 이제 지상에있는 게임 홀에 들어가 간단한 스 와이프만으로 오프라인 베팅 상점이나 카지노 용 버전으로 게임을 계속할 수 있습니다. 우리는 지상 기반, 데스크톱 플랫폼 및 모바일 앱이 세 가지 방식으로 분리 된 다중 채널의 초기 시절부터 먼 길을 왔습니다. 그러나 이제는 최첨단 기술 덕분에 가상 및 실제 흐림 효과가 있습니다.
소프트웨어 개발자와 온라인 도박 웹 사이트는 이제 원활하고 간편한 접근 방식을 제공하는 단일 엔진으로 통합하고 있습니다. 한 기기에서 다른 기기로 게임 플레이를 쉽게 이전 할 수있는 고품질 옴니 채널 소프트웨어는 개발자가 사용할 수있는 방법이며 고객은 제공하도록 설계된 유연성과 편의성 만 누릴 수 있습니다. 아침에 일어나서 태블릿에서 좋아하는 카지노 게임을 시작하고 커피를 마신 다음 출퇴근 중에 스마트 폰으로 전환하고 하루가 끝나면 집에 돌아와 데스크톱에서 다시 게임을 즐기거나 지상에있는 카지노를 방문하고 항상 손가락 끝에서 모든 크레딧과 보너스로 게임을 계속하십시오. 오늘이 오늘입니다.
Playtech의 첫 번째 옴니 채널 게임
도박 업계의 주요 브랜드는 이미 육상 카지노, 데스크톱 및 모바일 플랫폼 용 게임을 공동 출시하여 플레이어가 언제 어디서나 베팅 할 수 있도록합니다. William Hill은 공유 콘텐츠 로드맵에서 블랙 잭, 룰렛 및 바카라 게임을 제공하여 온라인 고객에게 사내 경험을 제공하고 셀프 서비스 베팅 터미널을 통해 소매 고객이 온라인 스포츠 베팅을 사용할 수 있도록 계획하고 있습니다. 그리고 2017 년 2 월, 세계 최고의 게임 콘텐츠 및 소프트웨어 개발자 인 Playtech는 고객에게 사용 편의성을 통해 즐길 수있는 고유 한 향상된 경험, 기능 및 보너스를 제공하는 환상적인 새 슬롯 게임을 출시 한 최초의 시스템 제공 업체였습니다. 옴니 채널.
Tiki Paradise는 모든 플랫폼에서 Coral과 함께 출시되었으며, 모든 기기와 1800 개의 모든 영국 매장에서 사용 가능합니다. 이 5 릴, 10 라인 슬롯 게임은 통합 시스템으로 제공되는 Playtech의 혁신과 최첨단 플랫폼 기술 덕분에 모든 채널에서 사용할 수 있습니다. 교차 채널 플레이는 고객에게 다양한 보상을 제공합니다. 예를 들어 매장 내 고객이 Coral의 Connect 카드를 사용하는 경우 추가 ‘Wild Nights’기능을 받게됩니다. 앞으로 14 일 이내에 온라인 또는 모바일에서 플레이하면 무료 스핀 보너스를받을 때 선택할 수있는 추가 2 가지 무료 게임 기능을 잠금 해제 할 수 있습니다. 대체로 옴니 채널은 업계를 훨씬 더 나은 업계로 바꾸어 플레이어가 중단없이 게임 플레이를 즐길 수 있도록했습니다.
